Hier findest du die Antwort
Im Nomady Shop findest du die schönsten Geschenke für eine Auszeit in der Natur. Was schenke ich meinen Liebsten, wie funktionieren die Gutscheine, wie lange dauert der Versand? Hier findest du alles, was du wissen musst.
Gutschein einlösen
Wie löse ich meinen Nomady Gutschein ein?
- Such dir auf nomady.camp dein Wunsch-Camp und wähle deine Reisedaten.
- Geh durch den Buchungsprozess bis zur Zahlung.
- Gib deinen Gutscheincode im Feld „Gutscheincode“ ein.
Der Betrag wird direkt von deiner Buchung abgezogen. Ein Restbetrag bleibt auf deinem Gutschein gespeichert.
Wo kann ich den Gutschein einlösen?
Deinen Gutschein kannst du bei allen Camps auf www.nomady.camp einlösen. Aktuell sind das über 1.900 Plätze bei privaten Gastgebenden in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Italien und 10+ weiteren Ländern. Vom Stellplatz auf der Obstwiese über den Zeltplatz am Bach bis zur Alphütte. Die Gutscheine lassen sich sowohl über die Website als auch in der App einlösen.
Wie lange ist mein Gutschein gültig?
In CHF gekauft: Der Gutschein verjährt mit Ablauf von 10 Jahren seit dem Kauf (Art. 127 OR).
In EUR gekauft: Der Gutschein ist 3 Jahre gültig, gerechnet ab dem Ende des Jahres, in dem du ihn gekauft hast. Ein Gutschein aus dem Dezember 2026 läuft also bis Ende 2029.
Was, wenn meine Buchung teurer ist als der Gutschein?
Kein Problem. Die Differenz zahlst du einfach mit deinem gewünschten Zahlungsmittel dazu.
Was passiert mit meinem Guthaben, wenn ich eine Buchung storniere?
Bei einer Stornierung gelten die Stornobedingungen des jeweiligen Camps. Der erstattete Betrag wird dir wieder auf deinem Gutscheincode gutgeschrieben und steht für die nächste Buchung bereit.
Brauche ich ein Nomady-Konto, um einzulösen?
Ja. Für die Buchung eines Camps brauchst du ein kostenloses Nomady-Konto. Das ist in zwei Minuten angelegt und du hast danach deine Buchungen, Nachrichten mit den Gastgebenden und dein Restguthaben an einem Ort.
Währung: CHF und EUR
Gilt mein Gutschein auch für Camps in der anderen Währung?
Ja. Jeder Nomady Gutschein gilt für alle Camps, egal ob das Camp in CHF oder EUR abrechnet. Der Betrag wird beim Einlösen automatisch umgerechnet.
In welcher Währung bezahle ich?
Das hängt von deinem Land ab: In der Schweiz siehst du Preise in CHF, in der EU in EUR. Du kannst Land und Währung jederzeit oben im Menü oder unten auf der Seite ändern.
Ich wohne in der Schweiz, will aber ein Camp in Deutschland verschenken.
Kein Problem. Kauf den Gutschein einfach in deiner Währung. Die beschenkte Person kann ihn für jedes Camp einlösen, ob am Bodensee, in den Dolomiten oder im Jura.
Bestellung & Lieferung
Wann bekomme ich meinen Print@Home Gutschein?
Direkt nach dem Kauf per E-Mail, in der Regel innerhalb weniger Minuten. Du bekommst ein PDF im DIN-Lang-Format, das du zuhause ausdrucken oder digital weiterleiten kannst.
Kann ich den Gutschein direkt an die beschenkte Person schicken lassen?
Ja. Beim Print@Home Gutschein kannst du im Warenkorb „Ich möchte dies als Geschenk senden“ auswählen, die E-Mail-Adresse der beschenkten Person eintragen, eine persönliche Nachricht ergänzen (max. 200 Zeichen) und sogar ein Versanddatum festlegen. So kommt der Gutschein pünktlich an, auch wenn du zwei Wochen vorher bestellt hast.
Wie lange dauert der Versand der physischen Gutscheine?
Wir bearbeiten deine Bestellung innerhalb von 3 Werktagen, danach ist sie je nach Land noch 3–5 Werktage unterwegs. Rechne also mit rund einer Woche.
Wird's noch rechtzeitig zu Weihnachten?
Wenn es knapp wird: Nimm den Print@Home Gutschein. Der ist sofort da und lässt sich genauso schön überreichen. Unsere Bestellschlüsse für den Weihnachtsversand kommunizieren wir im Banner oben auf der Seite.
In welche Länder versendet ihr?
In alle EU-Länder sowie in die Schweiz. Die genaue Liste siehst du im Checkout. Print@Home Gutscheine kommen per E-Mail und sind überall verfügbar.
Was kostet der Versand?
Die Versandkosten hängen von Zielland und Gewicht ab und werden dir im Checkout angezeigt. Print@Home Gutscheine sind versandkostenfrei.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Solange sie noch nicht versendet wurde: Melde dich so schnell wie möglich unter hello@nomady.camp. Wir versuchen alles, was noch geht.
Rückgabe & Umtausch
Kann ich einen Gutschein zurückgeben?
Nicht eingelöste Gutscheine können innerhalb von 14 Tagen storniert werden. Sobald der Code ganz oder teilweise eingelöst wurde, ist das nicht mehr möglich.
Kann ich Produkte zurückgeben?
Bei physischen Produkten den Rückgabewunsch innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt per E-Mail an hello@nomady.camp melden.
Rücksendungen in Deutschland erfolgen an Nomady Germany UG, Turmstraße 5, 78467 Konstanz.
Mein Paket ist beschädigt angekommen.
Das tut uns leid. Schreib uns direkt mit Fotos an hello@nomady.camp, wir kümmern uns umgehend darum.
Wie lange dauert die Rückerstattung?
Nach Eingang und Prüfung deiner Rückgabe erstatten wir innerhalb von 10 Werktagen auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel. Je nach Bank kann es ein paar Tage länger dauern, bis der Betrag sichtbar ist.
Über Nomady
Was ist Nomady eigentlich?
Nomady ist eine Plattform für naturnahe Übernachtungsplätze bei privaten Gastgebenden. Statt Campingplatz mit Schrankenanlage: eine Wiese am Waldrand, ein Stellplatz neben dem Bach, ein Heuboden, eine Alphütte. Über 1.900 Camps in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Italien und 10+ weiteren Ländern. Direkt online buchbar.
Was ist auf einem Camp inklusive?
Das entscheiden die Gastgebenden selbst und ist auf jeder Camp-Seite beschrieben – von „einfache Wiese, kein Strom“ bis „Stellplatz mit Dusche und Frühstückskorb“. Genau diese Vielfalt macht Nomady aus.
Warum ist ein Nomady Gutschein nachhaltiger als ein Standard-Geschenk?
Weil du kein weiteres Objekt für den Schrank verschenkst, sondern Zeit draußen. Und weil das Geld direkt bei privaten Gastgebenden vor Ort landet statt bei einer Hotelkette. Sanfter Tourismus, der Regionen stärkt statt sie zu überlaufen.